维修项目

小天鹅洗衣机突然不转动，停止了工作

早上客服人员接到报修电话，一位小天鹅洗衣机的用户打来的，说是洗衣机突然停止工作了，要求上门服务。

我们的的技术人员根据这位用户所提供的地址来到了用户家里，崭新的洗衣机，于是开始检测，没过多长时间问题就解决了具体分析如下：

故障现象：洗涤过程中，突然停止工作．指示灯全部熄灭。（有的时候也会出现洗衣机不上水的情况）

分析与检修：此种现象可能是电源线路有故障或程控器有故障。经检查发现熔断器熔断，熔断器是洗衣机电气系统的保护元件，熔断器熔断，说明电气系统存在短路现象。

用万用表电阻挡分别测量电动机的任一相与零线之间的电阻均正常，再测量电容器两端子之间的电阻．发现其阻值很小，拆下电容器检查，已击穿。

处理方法：更换电源熔断器和电容器后．故障排除。

济南小天鹅洗衣机维修中心温馨提示：有些人习惯把换下来的衣物，不论外衣、内衣还是袜子统统扔到洗衣机里或是泡在盆里，这样会使衣物变得更脏。穿过的衣物会有多种细菌，暴露在灰尘中的外衣也有无数细菌，包括一些强力致病菌，更会导致洗衣机有异味！所以一定要引起注意。

本文由小天鹅洗衣机维修中心编辑整理，7*24小时小天鹅洗衣机售后服务电话：0531-8456-6236