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小天鹅洗衣机售后维修的八大服务优势
2014-3-16 来源： 作者：佚名 阅读：次 【打印此页】
小天鹅洗衣机维修八大服务优势
济南小天鹅洗衣机维修公司简介八大服务优势， 济南小天鹅洗衣机售后维修服务公司专业的小天鹅洗衣机维修服务商。自1997年起，公司与小天鹅厂家签订了洗衣机维修合约，专门负责济南市的小天鹅洗衣机维修服务，为了用户能更好的享受到小天鹅洗衣机的贴心服务。
济南小天鹅洗衣机维修服务优势：
1.品牌优势-专业小天鹅洗衣机维修商，我们懂得更多。
2.人才优势-100余人的专业维修团队，10年维修经验积累。
3.技术优势-公司定期培训，员工持证上岗，熟练掌握核心技术。
4.市场优势-8家维修网点，全城调配，就进上门，服务迅速。
5.速度优势-10分钟快速响应，1小时到达指定地点。
6.价格优势-统一收费，原厂配件，最低的价格，最高的保障。
7.服务优势-星级服务，满意100%，诚信守法，执行三包。
8.客户优势-100万新老客户满意选择，每年上百万次维修记录。
济南小天鹅洗衣机维修服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，一律使用原厂家配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修人员节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场维修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我荣事达公司《洗衣机维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费现象。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会尽快为您的机器排除故障，节省你更多的时间。
（6）经我中心(济南小天鹅洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我公司负责免费维修。
（7）客户在我公司维修过机器，可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费7折待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作