服务优势
① 科龙空调授权厂家售后服务商,专业专注科龙空调维修,采用原厂的配件,使修复后的空调使用寿命更长,更节能,更环保。
② 广州科龙空调维修中心拥有一支专业科龙空调售后维修服务团队,十余年的经验积累。使我们的效率更高,服务更好。
③ 全部维修工程师经厂家定期技能培训,持证上岗,熟练掌握核心技术,规范操作标准。
④ 广州全市11家科龙维修网点,全城调配,就近上门维修,方便快捷。
⑤ 7*24小时,全天候受理用户咨询、报修,快速响应,准时到达用户指定地点。
⑥ 规范服务,统一收费。严格按照厂家指导价格标准和《国家电器维修服务明码标价标准》执行。
⑦ 星级服务,满意100%,执行国家电器维修三包标准,维修后跟踪保修。
⑧ 维修技师先检测故障原因,并讲明维修所需的费用。用户可根据自身的情况,选择是否维修,如果放弃维修,我们只收取适当的上门费用。
② 广州科龙空调维修中心拥有一支专业科龙空调售后维修服务团队,十余年的经验积累。使我们的效率更高,服务更好。
③ 全部维修工程师经厂家定期技能培训,持证上岗,熟练掌握核心技术,规范操作标准。
④ 广州全市11家科龙维修网点,全城调配,就近上门维修,方便快捷。
⑤ 7*24小时,全天候受理用户咨询、报修,快速响应,准时到达用户指定地点。
⑥ 规范服务,统一收费。严格按照厂家指导价格标准和《国家电器维修服务明码标价标准》执行。
⑦ 星级服务,满意100%,执行国家电器维修三包标准,维修后跟踪保修。
⑧ 维修技师先检测故障原因,并讲明维修所需的费用。用户可根据自身的情况,选择是否维修,如果放弃维修,我们只收取适当的上门费用。
联系我们
广州科龙空调售后维修中心
地址:广州越秀区广州大道中902号后座
电话:020-86007557
服务区域下设:天河区维修点、越秀区维修点、荔湾区维修点、海珠区维修点、白云区维修点、番禺区维修点、黄浦区维修点
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服务流程
服务流程
① 拨打客服电话
拨打广州科龙空调维修服务热线进行故障的报修及技术咨询
② 咨询和解答
广州科龙空调维修中心客服代表将会给您提供专业的咨询和解答
③ 准时上门
如需要,我们会安排优秀的服务技师按您约定的时间准时上门
④ 原理及操作
服务中心技师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程
⑤ 指导使用
技师会主动向您讲解产品的使用常识,指导使用
⑥ 反馈服务信息
您的服务信息将同步反馈至广州科龙空调维修服务中心
⑦ 跟踪回访
服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意
